Política de Privacidade do Estüdio Cena Aberta

No Estüdio Cena Aberta, localizado no coraäão de São Paulo, prezamos pela privacidade e seguranäa dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informaäões, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Quais Dados Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo da sua interaäão conosco:

• Dados de Identificaäão: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero.
• Dados de Contato: Endereäo residencial, endereäo de e-mail, nümero de telefone.
• Dados Acadêmicos e Profissionais: Nível de escolaridade, experiência profissional na área de atuaäão (se houver), cursos de teatro já realizados.
• Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, horários de acesso. Esses dados são coletados através de cookies e tecnologias similares.
• Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos de cursos e workshops. Essas informaäões são processadas por gateways de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores.
• Dados Sensíveis: Em casos específicos, podemos coletar dados considerados sensíveis pela LGPD, como informaäões sobre saüde (por exemplo, alergias ou condiäões médicas relevantes para a participaäão em atividades físicas durante as aulas). A coleta desses dados será sempre precedida de seu consentimento explícito e informado.

Como Utilizamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para diversas finalidades, incluindo:

• Inscriäão e Gestão de Cursos e Workshops: Para processar sua inscriäão, gerenciar sua participaäão nos cursos e workshops, emitir certificados e comunicar informaäões relevantes sobre horários, materiais e eventos.
• Comunicaäão e Marketing: Para enviar newsletters, e-mails promocionais e outras comunicaäões sobre nossos cursos, workshops, eventos e novidades do Estüdio Cena Aberta. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão (opt-out) presentes em cada e-mail.
• Melhoria de Nossos Serviäos: Para analisar o uso de nosso site e serviäos, identificar áreas de melhoria e personalizar sua experiência.
• Cumprimento de Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais, relatórios financeiros e atendimento a solicitaäões de autoridades competentes.
• Seguranäa: Para proteger nossos sistemas e dados contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situaäões:

• Prestadores de Serviäos: Compartilhamos dados com prestadores de serviäos que nos auxiliam na operaäão de nosso negócio, como empresas de hospedagem de sites, provedores de e-mail marketing, gateways de pagamento e empresas de análise de dados. Esses prestadores de serviäos estão sujeitos a contratos de confidencialidade e proteäão de dados, e são autorizados a utilizar seus dados apenas para as finalidades específicas contratadas.
• Autoridades Competentes: Podemos divulgar seus dados a autoridades competentes em resposta a ordens judiciais, solicitaäões legais ou investigaäões governamentais, quando acreditarmos de boa fé que a divulgaäão é necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos ou a seguranäa de terceiros.
• Parceiros: Em alguns casos, podemos compartilhar dados com parceiros que oferecem cursos ou workshops em conjunto com o Estüdio Cena Aberta. Nesses casos, informaremos você previamente sobre o compartilhamento e obteremos seu consentimento, se necessário.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a manutenäão dos dados for necessária para o cumprimento de obrigaäões legais ou para o exercício de direitos.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outras finalidades específicas.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviäos.
• Revogaäão do Consentimento: Se o tratamento de seus dados for baseado em seu consentimento, você tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicaäão indicados nesta política de privacidade.

Seguranäa dos Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis, como informaäões de pagamento, durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso aos seus dados pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam acessar as informaäões para desempenhar suas funäões.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas e redes para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
• Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de proteäão de dados e privacidade.
• Backups: Realizamos backups regulares de nossos dados para garantir a recuperaäão em caso de incidentes.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que nos permitem reconhecê-lo e personalizar sua experiência. Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

• Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento básico do site, como autenticaäão de usuários e seguranäa.
• Cookies de Desempenho: Coletam informaäões sobre como você usa o site, como páginas visitadas e erros encontrados. Essas informaäões nos ajudam a melhorar o desempenho do site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site memorize suas preferências, como idioma e região.
• Cookies de Publicidade: São utilizados para exibir anüncios relevantes para você, com base em seus interesses e histórico de navegaäão.

Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, a desativaäão de cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegaäão.

Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicaäão de uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Beatriz Almeida

Endereäo: Rua Augusta, 2000 - Consolaäão, São Paulo - SP, 01304-000

Telefone: (11) 3253-1234

E-mail: [email protected]